Fundamentos de Marketing Generalidades del Marketing Definición del marketing y su evolución Conceptos básicos Necesidades, deseos, demandas, valor y satisfacción El proceso estratégico de marketing El entorno del marketing Sistema de Información de Marketing Investigación de mercados Comportamiento del consumidor Segmentación de mercados Posicionamiento Mix de Marketing Producto – Marca Plaza Precio Promoción: Comunicaciones integradas de marketing Planes de marketing y tendencias en el marketing digital Gerencia de Mercadeo Medición de impacto (KPI) Críticas al marketing Críticas al consumismo