Fundamentos de Marketing

  1. Generalidades del Marketing
    1. Definición del marketing y su evolución
    2. Conceptos básicos
    3. Necesidades, deseos, demandas, valor y satisfacción
  2. El proceso estratégico de marketing
    1. El entorno del marketing
    2. Sistema de Información de Marketing
    3. Investigación de mercados
    4. Comportamiento del consumidor
    5. Segmentación de mercados
    6. Posicionamiento
    7. Mix de Marketing
        1. Producto – Marca
        2. Plaza
        3. Precio
        4. Promoción: Comunicaciones integradas de marketing

       

    8. Planes de marketing y tendencias en el marketing digital
    9. Gerencia de Mercadeo
    10. Medición de impacto (KPI)
  3. Críticas al marketing
    1. Críticas al consumismo